metodología EXPERIENCIAL.


Se ofrecen formatos de capacitación abierta e in company.

Con metodología práctica, participativa y experiencial. 

Está enfocada enseñar, inspirar y motivar. Se incluyen actividades prácticas con uso de apps y videos, role playing, simulación y filmación.

Se desarrollan los siguientes formatos a medida:

  1. Programas
  2. Workshops
  3. Entrenamientos

​Es posible customizar y adaptar contenidos y metodologías en función de las necesidades de la organización.


CAPACITACIÓN práctica.

Ante los actuales cambios continuos y disruptivos, escenarios hipercompetitivos y mercados saturados, es necesaria una transformación organizacional permanente.  Se necesitan nuevos formatos y metodologías de capacitación que permitan el rápido y efectivo crecimiento corporativo. Es por eso que los formatos y contenidos que brindo se basan en la movilización del capital humano a partir de la motivación y la inspiración.

Los TEMAS de capacitación y entrenamiento son:


  1. Estrategias de Marketing Experiencial y Gestión de la Experiencia del Cliente.
  2. Desarrollo de Modelos de Gestión de Servicios enfocados en experiencias positivas y entrenamientos en atención al cliente.
  3. Modelos de Cultura de Servicios enfocados en la Felicidad.
  4. Gestión del Bienestar Organizacional.
  5. Fidelización de clientes.
  6. Sinergia generacional y Millennials.
  7. Técnicas de Inteligencia emocional, Neurocomunicación y PNL.
  8. Empatía e influencia estratégica.

C O N T E N I D O S   A   M E D I D A   &   M E T O D O L O G Í A   P R Á C T I C A   E X P E R I E N C I A L